Meine nicht-so-guten Erfahrungen mit FitnessFirst in Cannstatt

Ich habe beschlossen, dass ich ein bischen was für meinen älter werdenden Körper tun muss. Daher habe ich mich mal ein bischen mit dem Thema Fitness-Studios auseinandergesetzt. Aufgrund der geographisch günstigen Lage hatte ich mich für FitnessFirst in Cannstatt entschieden. Die Geräte sind so wie ich das einschätzen kann gut, die Einweisung/Trainingsplan machte auch einen guten Eindruck, aber:

Ich wollte eigentlich einen Vertrag von einem Freund übernehmen (günstigere Bedingungen). Der hatte sich da erkundigt, und es hätte gehen müssen. Als wir dann zusammen dort waren war das alles nicht mehr möglich.

Ich habe mit entschieden dann trotzdem zu unterschreiben. Als es dann konkret wurde ist dem Typ eingefallen, dass sich die Preise wohl "kürzlich" erhöht hätten. Er zeigte mir irgendeine neue Preisliste mit höheren Preisen. Es ließ sich leider nicht rausbekommen, ab wann die gelten sollte ("jetzt ist es halt so"). Ich musste also mehr zahlen als mir vorher (schriftlich!) angeboten wurde.

Dann ging es um den Checkup und die Trainingsplanerstellung. Lange Rede, kurzer Sinn: Zwei Minuten nach(!) dem geplanten Termin für das Checkup ruft der Trainer beim Studio an und sagt er könne nicht kommen, er hätte eine Panne. Wer's glaubt! Selbst wenn er eine Panne gehabt hätte, fällt einem das nicht zwei Minuten NACH dem geplanten Termin ein. Als ich den Mensch dann am nächsten Tag bei der Trainingsplanerstellung darauf angesprochen habe, hat er sich nicht mal entschuldigt.

Und heute morgen? Da wollte ich um kurz vor acht da hin zum trainieren (ja, ich bin grade richtig motiviert :-)). Angeblich machen die um sieben auf. Um 10 vor acht war keiner da. Umsonst hingefahren, und 1,80 EUR Parkgebühr verschwendet.

Unter normalen Umständen (also wenn es eine geografisch passende Alternative gäbe) würde ich mir das nicht bieten lassen. Mit dieser Art von "Unverbindlichkeit" kann ich nicht umgehen. Dieser Blog-Eintrag geht auch an die Geschäftsleitung. Mal sehen, was passiert.  permalink